Declaración de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de Asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos IDT en Sistemas de Información, S.A. de C.V. con dirección: Arquitectos 34, Col. Escandón, C.P. 11800, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F. establece lo siguiente:

IDT está comprometido a proteger su privacidad. Lea la Declaración de privacidad online de IDT que aparece a continuación:

Esta Declaración de privacidad online de IDT se aplica a los datos recopilados por IDT a través de la mayoría de sus servicios y sitios web, así como a través de los servicios de soporte técnico sin conexión. No se aplica a sitios, servicios y productos de IDT que no muestren o que no incluyan un enlace a ella, o que cuenten con sus propias declaraciones de privacidad. Puede que actualmente algunos productos y servicios no estén disponibles en todos los mercados. Puede que algunos productos, servicios o funciones no estén disponibles en todos los mercados en el presente. Recopilación de su información personal.

En algunos sitios de IDT, se le solicita que proporcione datos personales, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección del trabajo o de casa, o el número de teléfono. También se puede recopilar información demográfica; como su código postal, edad, género, preferencias, intereses y favoritos. Si decide realizar una compra o registrarse en un servicio de suscripción de pago, se le solicitará información adicional, como su número de tarjeta de crédito y su dirección de facturación, que se usará para crear una cuenta de facturación de IDT.

Para obtener acceso a algunos servicios de IDT, se le solicitará que inicie sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña. Puede usar las mismas credenciales para iniciar sesión en varios sitios y servicios de IDT. Al iniciar sesión en uno de los sitios o servicios de IDT, puede que inicie sesión en otros sitios y servicios de IDT. Si obtiene acceso a nuestros servicios a través de un teléfono móvil, también puede usar su número de teléfono y PIN como credencial alternativa a su nombre de usuario y contraseña. Como parte del proceso de creación de sus credenciales, puede que se le solicite también que indique preguntas y respuestas secretas, que usaremos para comprobar su identidad y ayudarle a restablecer su contraseña, así como una dirección de correo electrónico alternativa. Algunos servicios pueden requerir una mayor seguridad, en cuyo caso se le solicitará que cree una clave de seguridad adicional. Finalmente, se asignará a sus credenciales un número de identificación exclusivo que se usará para identificar sus credenciales y la información asociada.

Recopilamos información acerca de su interacción con los sitios y servicios de IDT sin identificarle como individuo. Por ejemplo, utilizamos herramientas de análisis de sitios web en nuestros sitios para obtener información de su explorador, como el sitio desde el que se obtuvo acceso, los motores de búsqueda y las palabras clave que usó para encontrar nuestro sitio, las páginas que visitó en nuestro sitio, los complementos de su explorador e incluso las dimensiones de la ventana de su explorador. Asimismo, empleamos tecnologías, como cookies y balizas web (que aparecen descritas a continuación), para recopilar información acerca de las páginas que visita, los vínculos en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestros sitios y servicios. También recibimos cierta información estándar que su explorador envía a los sitios web que visita, como su dirección IP, el tipo de explorador y su idioma, las horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Además, le ofrecemos anuncios publicitarios y herramientas de análisis de sitios web en sitios y servicios ajenos a IDT, y recopilamos información acerca de las páginas que visite en estos sitios de terceros.

Al recibir boletines o mensajes de correo electrónico promocionales de IDT, podemos usar balizas web (que se describen a continuación), vínculos personalizados o tecnologías similares para determinar si se ha abierto el mensaje y en qué vínculos ha hecho clic para proporcionarle comunicaciones específicas u otro tipo de información.

Para ofrecerle una experiencia más consistente y personalizada en sus interacciones con IDT, la información recopilada a través de un servicio de IDT se puede combinar con la información obtenida a través de otros servicios de IDT. También podemos complementar la información que recopilamos con información obtenida de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar los servicios de otras empresas para deducir un área geográfica general basada en su dirección IP y, de esta manera, personalizar29, determinados servicios según su área geográfica.

Uso de su información personal

IDT recopila y usa su información personal para trabajar y mejorar sus sitios y servicios. Estos usos pueden incluir un servicio más efectivo al cliente, la modificación de sitios o servicios para que sean fáciles de usar al eliminar la necesidad de que usted escriba repetidamente los mismos datos; también se incluye la realización de investigaciones y análisis dirigidos a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías; y, finalmente, la visualización de contenidos y anuncios publicitarios personalizados, según sus intereses y preferencias. Para obtener más información acerca del uso para la publicidad.

También usamos su información personal para comunicarnos con usted. Puede que le enviemos determinadas comunicaciones de servicio obligatorias tal como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de asuntos de servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de IDT, como Windows Live Hotmail, pueden enviar cartas periódicas para miembros, consideradas parte del servicio. Además, con su permiso, en ocasiones podemos enviarle encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles de IDT y sus afiliados, o compartir su información con socios de IDT para que puedan enviarle información acerca de sus productos y servicios.

La información personal recopilada en los sitios y servicios de IDT se almacenará y procesará México o en otro país en el que IDT o sus filiales, sociedades del grupo o proveedores de servicios dispongan de instalaciones. IDT se atiene a los principios Safe Harbor establecidos por el Departamento de Comercio de EE.UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos procedentes de la Unión Europea, la Comunidad Económica Europea y Suiza.

Uso compartido de su información personal

Salvo lo descrito en esta declaración, sin consentimiento de usted no divulgaremos su información personal fuera de IDT y de sus filiales y las sociedades del grupo que controla. Algunos sitios de IDT le permiten elegir si desea compartir su información personal con socios seleccionados de IDT para que éstos se puedan poner en contacto con usted acerca de productos, servicios u ofertas. Otros sitios, como MSN, no comparten su información de contacto con terceros con fines comerciales, pero a su vez pueden darle la opción de si desea recibir comunicaciones de IDT en nombre de socios de negocios externos acerca de ofertas específicas (sin transferir su información personal a terceros). Consulte la sección Preferencias de comunicación que aparece a continuación para obtener más información.

Algunos servicios de IDT son ofrecidos de forma conjunta por IDT y por otra empresa. En algunos casos, se mostrarán las declaraciones de privacidad de IDT y de la otra empresa. Cuando sea así, la información que proporcione, como los formularios de registro, será recopilada tanto por IDT como por la otra empresa.

En ocasiones, se contrata a otras empresas para proporcionar servicios limitados en nombre de IDT, como el control del proceso y la entrega de correos, la prestación de soporte técnico al cliente, el alojamiento de sitios web, el procesamiento de transacciones o la realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Estas empresas proveedoras de servicios sólo pueden obtener los datos personales que necesiten para proporcionar el servicio correspondiente. Se les exige mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe usarla con cualquier otro propósito que no sea ofrecer el servicio a IDT de conformidad con las instrucciones y políticas de IDT. No obstante, para el procesamiento de tarjetas de crédito, nuestros proveedores de detección de fraude pueden usar datos agregados para mejorar su servicio. De esta forma, se puede detectar usos fraudulentos de tarjetas de crédito con más precisión. Podemos obtener acceso o divulgar su información personal, incluido el contenido de sus comunicaciones con el fin de: (a) actuar de acuerdo con la ley o responder a solicitudes o procesos legales; (b) proteger los derechos o propiedades de IDT o de nuestros clientes, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos o directivas que rigen el uso de los servicios; u (c) obrar de buena fe cuando considere que dicho acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados de IDT, de sus clientes o del público. También revelamos información personal como parte de transacciones corporativas, como una fusión o la venta de activos.

CONFIDENCIALIDAD, NO DIVULGACIÓN, RESERVA Y RESGUARDO DE INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES

IDT EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN SA DE CV acepta las condiciones de resguardo, reserva, custodia y protección de la seguridad y confidencialidad de la información contenida en todo tipo de documentos, archivo y/o Software que me proporcione EL CLIENTE, o de la que tenga conocimiento. El presente compromiso, responsabiliza a mi poderdante respecto de la información que sea proporcionada por El CLIENTE, ya sea de forma oral, escrita, impresa, sonora, visual, electrónica, informática u holográfica, contenida en cualquier tipo de documento, que puede consistir en: Software, archivos, muestras físicas, de manera gráfica o escrita y/o cualquier otro documento que se relacione de un contrato comercial.

La información que sea proporciona podría ser considerada, según el caso, como reservada, privilegiada y confidencial, en los términos de las leyes aplicables, por lo IDT se obliga a protegerla, reservarla, resguardarla y no divulgarla, utilizándola única y exclusivamente para llevar a cabo y cumplir con las actividades que se relacione el un contrato comercial.

Es responsabilidad de IDT no reproducir, transferir, hacer pública o divulgar a terceros la información objeto de la presente Carta, y de cumplir con las medidas de seguridad adecuadas al tipo de documento y/o archivos con el que se trabaje, a adoptar las precauciones necesarias para proteger y resguardar la información reservada o confidencial, incluyendo datos personales, informándole a nuestros empleados, sólo si éstos necesitan conocerla para realizar una propuesta técnica y tal comunicación deberá sujetarse a las obligaciones de reserva o confidencialidad que requiere.

Cabe señalar que la obligación de confidencialidad queda exenta en los siguientes casos:

a) Cuando la información se encontrará en el dominio público en el momento en que me sea suministrada o, una vez suministrada, ésta acceda al dominio público.
b) Cuando la legislación vigente o un mandato judicial exija su divulgación.
c) Cuando la información fuera desarrollada o recibida legítimamente de terceros, de forma totalmente independiente a su relación.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS A.R.C.O. (Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a su uso)
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimiento, requisitos y plazos, se puede poner en contacto al correo electrónico idt@pidt.com.mx.
 

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